元バンドマンのギター人生

ギターと共に生きてる自称ギタリスト

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【雑記】コミュニケーション能力って…?

コミュニケーション能力

色んな場面で耳にすると思います。



今日は僕が思うコミュニケーション能力について書きたいと思います。

学生の頃に教授から散々言われたことです。





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コミュニケーションって?



学生の頃に考えさせられました。



コミュニケーションとは何か?

思うことを紙に書いてみなさい。

え?何故そんなことを?

というのがその時の本音でした。



コミュニケーションって何か?

その時自分がその場で書いたことは


・相手と交流すること
・意見交換して共有する


こう書きました。



自分に欠けていたこと


書いた内容について先生は

間違いではない

とだけ言われました。



先生の言いたいことはそうではないと。



僕は学生の頃、話をする上で


相手の土俵に合わせようとするところがダメでした。



相手も知っているという前提で話を始めていた。


そんなつもりは無かったのに…

と思っておりました。



説明の仕方



「相手は外国人、学校の場所を説明してあげるなら何と言う?」

という先生からのテストです。

それに対する問いに

「大阪の…」から答えてしまいました。



それがダメだ!ということです。



全体を見て落とし込む



先生に言われたのが

「全体を見て落とし込む」ということでした。

相手が外国人ならば

「アジア圏に日本という国があります。
日本の国の真ん中あたりに近畿地方という地域があり、大阪という地名があります…」

こういう全体から落とし込むということを教えられました。



「相手は外国人なら地球に居る、それならアジア圏から説明すればわかるだろう。」

というのが前提として全体から落とし込む…



そういう所が足りなかったんですね。



「全体を見渡す」ことの意味、当時の僕にはその意味はわかったつもりでしたが、まだまだでした。

「学生の間に訓練しておいた方がいい」と言われました。

そうしていくと自然と

同じ土俵に立つ意識を自然と持てる。
相手にわかりやすく説明することを意識していけばコミュニケーション能力は鍛えられていく。

そう言われました。



その後、グループ内で色々あって僕は先生と話せずに学生生活を終えることになるという…

それにはただ後悔しかありません。



まとめ


コミュニケーション能力ってなんだろうか?



僕の出した一つの答えは

思いやりです。

相手を思いやること。



話をする上で同じ土俵に立つことも思いやりだなと。

今もそれが出来てるかというと



うーん…って感じです。

相手にわかりやすく説明する力、実践しか無いんだろうな。

わかりやすいように話す、説明することを意識する。



話をする上でそれが出来てないと聞く相手は困る、話す側も伝わらないと焦ってしまう。

(何度こういうの経験したことか…)



けどそうなってしまうのは自分もまだまだなんですよね。



頑張ります。


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